Données personnelles

KASSIME TECHNOLOGIE — sigle KASS TECH Société à responsabilité limitée unipersonnelle (SARLU) au capital de 1 000 000 F CFA Siège social : 21 BP 012052 Abidjan 21, Abidjan, Côte d'Ivoire Téléphone : +225 07 87 51 45 30

Lorsque vous demandez un devis : votre nom, votre numéro de téléphone, la nature de votre besoin, et — si vous les indiquez — la prestation qui vous intéresse et la commune où intervenir. Le courriel est facultatif.

Lorsque vous naviguez : rien d'autre qu'un cookie technique, décrit dans la page cookies et traceurs. Aucune mesure d'audience n'est chargée sans votre accord explicite.

Lorsque vous devenez client : les informations nécessaires à l'établissement des devis, factures et interventions, ainsi que les échanges liés à ces documents.

Nous ne collectons aucune donnée sensible, aucune donnée bancaire par ce site, et nous ne demandons jamais de mot de passe par message ou par téléphone.

Vous rappeler et établir votre devis ; exécuter et suivre les prestations commandées ; établir les documents comptables que la loi nous impose de conserver.

Vos coordonnées ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales à qui que ce soit.

Une demande de devis restée sans suite est conservée trois ans à compter du dernier contact, puis supprimée.

Les documents comptables — devis acceptés, factures, règlements — sont conservés dix ans, comme la réglementation l'exige.

Le journal technique des accusés de réception des messages WhatsApp est purgé automatiquement au bout de trente jours.

Les employés de KASS TECH habilités, et eux seuls : chaque accès à l'application de gestion est nominatif et soumis à des droits. Les suppressions sensibles passent par une validation de la direction et laissent une trace.

Deux prestataires techniques interviennent : l'hébergeur du serveur, et Meta Platforms lorsque nous vous écrivons sur WhatsApp — dans ce dernier cas, uniquement votre numéro et le contenu du message que nous vous adressons.

Vous pouvez demander à consulter les informations que nous détenons sur vous, à les faire corriger, à les faire effacer lorsque nous ne sommes pas tenus de les conserver, et à vous opposer à leur utilisation.

Adressez votre demande à KASS TECH par les coordonnées indiquées ci-dessus. Nous répondons sous un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée, uniquement pour nous assurer que nous ne communiquons pas vos informations à quelqu'un d'autre.

En Côte d'Ivoire, le traitement des données à caractère personnel relève de la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Autorité de régulation des télécommunications de Côte d'Ivoire (ARTCI).

Les échanges avec ce site sont chiffrés. Les accès à l'application de gestion sont protégés par mot de passe individuel, les actions sensibles sont journalisées, et les sauvegardes de la base sont effectuées avant chaque mise à jour.

Aucun système n'est infaillible ; si un incident devait affecter vos données, les personnes concernées en seraient informées.